Por Juan Pablo Ojeda
Como cada año, el maratón de ofertas del Black Friday promete miles de opciones, y OpenAI quiere evitar que los usuarios se pierdan entre tantas recomendaciones. Por eso lanzó shopping research, una nueva función de ChatGPT diseñada para crear guías de compra detalladas, confiables y totalmente personalizadas en cuestión de minutos.
La herramienta funciona como un asistente de compras capaz de investigar a fondo en internet, revisar fuentes de calidad e incluso recordar conversaciones previas para entender mejor los gustos y necesidades de cada persona. Basta hacer una pregunta directa —como “busca la aspiradora más silenciosa” o “necesito un regalo para mi sobrina que ama el arte”— para que el chatbot empiece a trabajar.
A partir de ahí, ChatGPT pregunta sobre presupuesto, características deseadas o preferencias específicas. Con esos datos, analiza información actualizada sobre precios, disponibilidad, reseñas e imágenes, y entrega varias opciones acompañadas de ventajas y desventajas. Si algo no convence, el usuario puede descartar productos con un “no me interesa” o pedir alternativas más parecidas hasta encontrar la mejor opción.
Según la compañía, esta función ya está disponible en la app y la web para los planes Free, Go, Plus y Pro, pensada para facilitar las compras de fin de año. Incluso permitirá visitar directamente las páginas de los vendedores y, en el futuro, comprar dentro de ChatGPT mediante “Instant Checkout”, un sistema de pago integrado con comercios participantes.
OpenAI aclara que ninguna conversación se comparte con minoristas y que los resultados son orgánicos, basados únicamente en páginas de comercios públicos. La función opera con una versión especializada del modelo GPT5-mini, entrenada para leer sitios confiables, citar fuentes y sintetizar información para crear investigaciones de productos de alta calidad.
Aun así, la empresa reconoce que el modelo puede cometer errores en detalles como precio o disponibilidad, por lo que siempre recomienda verificar la información directamente en los sitios oficiales antes de comprar.
Con todo, shopping research apunta a convertirse en el asistente digital ideal para quienes quieren comprar bien, rápido y sin estrés durante la temporada más intensa del año.
